跟團遊升級 要玩得精而美
在剛過去的清明假期,國內旅遊市場加速複蘇,假期期間全國國內旅遊出遊超1億人次,已恢複至疫前同期的94.5%。4月中旬後,便進入春季旅遊的最佳時段,緊接著五一節的五天假期即將到來,預計屆時又將掀起一波國內遊新熱潮。在國內旅遊加速有序複蘇的情況下,許久未出遊的人們也開始計劃旅程,其中有不少人選擇了跟團遊。據了解,近期旅行社和旅行預訂平台上的團隊遊產品紛紛煥新亮相,產品選擇也比以往更加豐富。對於許久沒有選擇跟團出遊的遊客來說,現在報團出遊會有哪些新體驗,又需要特別注意些什麼呢?
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跟團遊升級 要玩得精而美
2021-04-13 15:16     廣州日報

在剛過去的清明假期,國內旅遊市場加速複蘇,假期期間全國國內旅遊出遊超1億人次,已恢複至疫前同期的94.5%。4月中旬後,便進入春季旅遊的最佳時段,緊接著五一節的五天假期即將到來,預計屆時又將掀起一波國內遊新熱潮。在國內旅遊加速有序複蘇的情況下,許久未出遊的人們也開始計劃旅程,其中有不少人選擇了跟團遊。據了解,近期旅行社和旅行預訂平台上的團隊遊產品紛紛煥新亮相,產品選擇也比以往更加豐富。對於許久沒有選擇跟團出遊的遊客來說,現在報團出遊會有哪些新體驗,又需要特別注意些什麼呢?

市場變化:團隊遊快速複蘇 旅遊消費預算提升

清明假期期間,此前被暫時壓抑的出遊需求得到了初步釋放。中國旅遊研究院院長戴斌表示,2021年的清明節假期將是國內旅遊市場從有序複蘇走向全麵複蘇的重要節點,從微觀麵來看,與去年同期和上一季度相比,遊客的消費心理雖然依然謹慎,但也已經開始趨於積極,人們願意出遊並為每次旅遊消費付出越來越高的預算。

從清明假期的反饋來看,跟團遊的遊客比此前增多。有國內景區方麵反饋,清明假期期間除了周邊自駕遊客外,景區接待的團隊遊增加比重增大,有些此前九成都是自由行遊客的景區,在清明假期接待的團隊遊客已占假期接待遊客五分之一以上,而在團隊遊增加的助力下,景區人氣複蘇進一步加速。

業內人士預計,清明假期隻是國內跟團遊複蘇的“序曲”。進入4月中旬後,利好因素逐漸增多,比如天氣逐漸變暖,北方大部分地區也進入了真正適合出遊的季節,旅遊目的地選擇和供給會進一步增加。同時,五一假期也將成為國內遊複蘇的一個黃金時段,五天的假期會催生出更大的出遊需求,再加上前後拚假的可能性比清明三天假期更多,因此遊客選擇在五一假期進行中長線旅遊的機會也會進一步增多,出遊的需求會進一步增強。

有旅行社人士告訴記者,對於旅行社來說,5~7天以上甚至更長時間的中長線產品才是跟團遊的重頭戲,因為更長時間的旅程意味著對自由行遊客的自身旅行能力有更高的要求,所以會進行中長程旅行的遊客,也大多會選擇已經安排好的團隊遊產品,再加上如今團隊遊產品的形式更加豐富,比如私家團、“一家一團”等產品,都為團隊遊吸引了不少新擁躉。

“現在挑選跟團遊產品,有一種很容易挑花眼的感覺。”計劃幫父母和親戚們報4月底雲南團隊遊產品的陳小姐告訴記者,她最近在旅行社網站上比較產品,發現選擇多到讓自己無從下手。記者在多家旅行社和旅行預訂平台上發現,4月份後,團隊遊產品無論從目的地還是產品組合、出遊形式上確實有了更多變化,不僅適合目的地更多了,單一目的地深度遊也有了許多不同天數、形式的產品選擇,如關於“麗江”就會多達50多條涉及麗江的跟團遊產品選擇,出遊時間從4~7天不等,價格涵蓋2000元~8000元,目的地組合也非常豐富。在這些跟團遊產品之中,還有很多特色標簽,比如“半自助跟團遊”“一家一團”“私家小團”等,“精而美”的跟團遊產品選擇更加豐富了。

慎重選擇:深入整治市場秩序 警惕“不合理低價遊”

據了解,近期國內遊市場呈現加速複蘇的態勢,一些不規範經營或無資質經營旅遊業務的個人或平台也在這個時候加緊搶客。比如在前不久,就有雲南導遊在旅途中威脅遊客“不消費就列入征信”的事件被曝光,而相關部門在調查後發現,該導遊偽造了旅行社的印章,通過網絡平台非法招徠遊客。諸如此類“冒用旅行社之名違法經營”的情況,不僅讓遊客的行程毫無保障,還可能產生一係列安全問題。

上個月以來,為了規範旅遊市場的經營秩序,文化和旅遊部連發通知,部署開展未經許可經營旅行社業務專項整治行動,此次專項整治行動針對的正是“不合理低價遊”等突出問題,本次專項整治行動將重點整治兩類違法違規經營行為,包括“以免費旅遊、購物(會員)送旅遊、旅遊贈禮品等名義或者以俱樂部、康養活動等形式招徠旅遊者,未經許可經營旅行社業務的違法違規經營行為”,以及“未經許可,通過互聯網開展招徠旅遊者等旅行社業務的違法違規經營行為”,而這兩類違法違規經營的行為,恰恰是最容易迷惑遊客的亂象。

值得注意的是,此次文旅部還要求各地文化和旅遊行政部門、文化市場綜合執法機構重點檢查保險、保健品等各類市場營銷活動中的包價旅遊產品,特別是以中老年為主要目標群體的包價旅遊產品。記者了解到,針對中老年人群體而推出的保健品銷售旅遊團這幾年備受關注,一些保健品銷售商家以免費旅遊的形式,吸引中老年人參團,在旅遊途中強製售買保健品,旅行團變購物團,引發了許多後續問題。在文旅部加強整治的情況下,遊客在近期跟團遊選擇中,也需要特別關注這些問題。

開心出遊:可優選主題更深度的跟團遊行程

疫情發生後,遊客對旅遊的需求出現了新變化,比較集中的訴求是“安全、有品質”,如今遊客對主題性、深度性的旅遊產品的需求進一步增強,這些變化也倒逼跟團遊產品的升級,催生了一係列更有主題性、互動性、更有深度的跟團遊推出市場。

比如近兩個月來,文博遊、紅色旅遊成為文旅新亮點,涉及博物館、紅色旅遊景點的行程更受關注,而在節假日後,中老年群體也將再次成為國內跟團遊的主力,旅行社也圍繞春日大美自然、人文采風、小眾秘境等攝影主題,全新上架了一批以“踏青采風攝影”為主題的春遊產品,由特邀專業攝影老師帶隊全程指導拍攝,滿足攝影愛好者的需求。廣之旅副總裁溫前表示,中老年群體是每年春遊淡季出行的主力,隨著生活水平不斷提升,他們對於旅遊附加值更加看重,而邊遊邊學邊拍的文化旅遊方式體現了中老年人旅遊消費觀念上的改變。與此同時,通過“旅遊+攝影”的跨界碰撞,激發旅遊市場高質量發展的“新火花”。

同時,一些特色旅行方式也成為跟團遊的新亮點。比如房車旅行,從此前的嚐鮮體驗發展到現在,以其特色、私密的特性贏得了越來越多擁躉,房車跟團遊和自駕房車又不同,可以是幾輛車一起出發,有專門的導航保障團隊,能玩得更安全放心,其體驗人群也會更廣泛。據了解,近期國內不少房車資源也開始“轉場”,接下來將以西北地區為主要的房車旅遊目的地,往呼倫貝爾、西寧、蘭州、銀川、敦煌等,也將迎來房車旅遊的高峰期。記者在采訪中了解到,今年房車旅遊市場也比以往更早啟動,如今已經可以看到不少促銷夏季草原房車自駕的產品,從中也可見業內對夏季旅遊市場的信心。(記者 陳薇薇)

【采編 鄭強】原標題:跟團遊升級 要玩得精而美

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