打通服務群眾“最後一米”
近日,筆者發現小區電梯入口處顯眼位置多了一個“96110”警情提示公開信箱,信箱裏放有警情通報、警方提示、防詐騙知識等資料,供市民學習了解,如遇詐騙立即報警,提升了公眾防範意識。這看似一件小事,實則體現了人民警察為人民的公仆情懷,是為民辦實事、打通服務群眾“最後一米”的具體舉措。
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打通服務群眾“最後一米”
2022-02-07 10:01 潼南網

近日,筆者發現小區電梯入口處顯眼位置多了一個“96110”警情提示公開信箱,信箱裏放有警情通報、警方提示、防詐騙知識等資料,供市民學習了解,如遇詐騙立即報警,提升了公眾防範意識。這看似一件小事,實則體現了人民警察為人民的公仆情懷,是為民辦實事、打通服務群眾“最後一米”的具體舉措。

黨的十八大以來,黨中央始終把“讓百姓過上好日子”作為改革發展的出發點,廣大黨員幹部的群眾立場、群眾觀念顯著增強。但仍有一些黨員幹部,為民服務不上心、不盡力。有的對群眾反映強烈的問題消極應付、推諉扯皮;有的能力不強、辦法不多,與群眾說不到一塊兒,坐不到一條板凳上;有的熱衷搞形式主義的一套,耍官僚主義的威風;更有甚者,唱著“為民服務”的高調,但實際工作中卻給群眾添麻煩、添堵。

打通服務群眾“最後一米”,就要永葆為民情懷,真心真情、用心用情做好工作。腳下常踩著泥土的人,心中才能常裝著百姓。“最後一米”實質上是為民服務的最前沿,坐在辦公室裏看材料是了解不到真實情況的,踐行“從群眾中來,到群眾中去”,必須撲下身子拉近和百姓的距離,入到戶、敲開門、見到人,在了解民情民意的同時,及時向群眾彙報解決問題的思路和舉措,在“話家常”中問政、問計、問需。

打通服務群眾“最後一米”,就要順應人民期待,切實解決群眾的操心事、煩心事。發展要的是實實在在的成果,群眾要的是真真切切的獲得感。要聚焦群眾最關心最直接最現實的利益問題,尤其要從最困難的群體入手,從最突出的問題著眼,通堵點、疏痛點、消盲點,切實解決好與百姓生活息息相關的教育、就業、社保、醫療、住房、環保、社會治安等問題,讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

不積跬步,無以至千裏。廣大黨員幹部要拿出久久為功的韌勁、馳而不息的精神真抓實幹,用腳丈量民情、用心傾聽民聲、用情化解民憂,實現人民群眾對美好生活的向往,就在堅定向前的腳步中。(天語

【責任編輯 鄭強】

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