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高質量發展應有高質量服務
2020-08-07 11:41    潼南網

潼南網訊(李 揚

統計數據顯示,今年上半年,全區新增市場主體4032戶、增長率8.2%,呈現出注冊資本逆勢增長、產業結構布局持續優化的發展態勢,市場活力得到進一步釋放。

筆者認為,市場主體數量大幅增長的背後,是營商環境的改善、政府服務的提升。營商成本是企業十分關心的問題。政府服務高效,對企業來說就降低了間接成本。為此,政府部門應如何提供高質量服務,把企業引進來、留得住?

做好企業服務,轉變觀念是前提。現實中不乏這樣的現象,政府部門該說的也說了,該做的都做了,可企業的體驗卻沒有預想的好。究其原因,恐怕在於有的部門仍然囿於傳統的行政管理思維,習慣於代替企業“點菜”,如此“端”出的“菜”難免與企業的期待存在距離。因此,政府需轉變觀念,從管理者到“服務員”,效果則會好很多。

做好企業服務,換位思考很重要。有些事情,在經辦部門看來,可能是“雞毛蒜皮”的小事,用不著心急火燎,可對企業而言,它是關乎生存發展“十萬火急”的大事,一刻也耽擱不起。消除這種“視差”,顯然需要政府部門多從企業的角度看問題,體會企業的難處,感知創業興業的不易。這樣就能抓住提升政府服務質量的著力點,不斷拓展改進政府服務的新空間。

高質量發展應有高質量服務支撐。政府服務貼心,企業辦事才能省心,對未來發展才更有信心。政府服務的“辛苦指數”換來的將是企業的“發展指數”。

【責任編輯:葉露】

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